हम बग ठीक करते हैं, आपकी वेबसाइट, ऐप या सॉफ़्टवेयर को अपडेट और सुरक्षित रखते हैं, और छोटे सुधार करते हैं — साथ में एक साफ़ रिपोर्ट कि हमने क्या किया।
आपका कोड जानने वाली टीम से फ़िक्स, अपडेट और सुधार — ताकि छोटी समस्याएँ कभी बड़ी न बनें।
जब कुछ टूटे, हम कारण ढूँढकर उसे ठीक से सुधारते हैं।
इनके लिए सहीवेबसाइट, ऐप, इंटरनल टूल
फ़्रेमवर्क, लाइब्रेरी और सर्वर हमेशा अप-टू-डेट और पैच्ड।
इनके लिए सहीजो भी लॉगिन या डेटा रखता है
नियमित जाँच से डेटा और ट्रैफ़िक बढ़ने पर भी यह तेज़ रहता है।
इनके लिए सहीबढ़ते स्टोर, ऐप और डैशबोर्ड
नया टेक्स्ट, एक फ़ील्ड, रिपोर्ट में बदलाव — नया प्रोजेक्ट शुरू किए बिना।
इनके लिए सहीव्यस्त टीमें, मार्केटिंग अपडेट
हम अपटाइम और एरर पर नज़र रखते हैं, और ऐसे बैकअप रखते हैं जो सच में रीस्टोर हो सकें।
इनके लिए सहीस्टोर, बुकिंग, जिन पर भी ग्राहक निर्भर हैं
किसी दूसरी टीम से काम लेना, बड़ा अपग्रेड या नए फ़ीचर — हमें बताइए।
पाँच कदम, जिन्हें हम तब तक दोहराते हैं जब तक आपको ज़रूरत हो। हर एक पर टैप करें।
अपटाइम, एरर, स्पीड और सिक्योरिटी अलर्ट — ताकि हम अक्सर आपके ग्राहकों से पहले समस्या पकड़ लें।
बग जड़ से ठीक होते हैं, आपके सॉफ़्टवेयर की कॉपी पर टेस्ट होते हैं, फिर सुरक्षित रिलीज़ होते हैं।
फ़्रेमवर्क, लाइब्रेरी और सर्वर योजना के अनुसार अपडेट और पैच होते हैं — सिर्फ़ कुछ टूटने पर नहीं।
आपके माँगे छोटे बदलाव, और जो हम देखते हैं उसके आधार पर हमारे सुझाए सुधार।
छोटी, आसान रिपोर्ट: क्या ठीक हुआ, क्या अपडेट हुआ, क्या बदला — और आगे क्या।
जितना हो सके जवाब दें। आपको एक सुझाई गई दिशा दिखेगी — शुरुआत का बिंदु, कोटेशन नहीं।
चीज़ों को चलता रखने वाली देखभाल और जल्दबाज़ी के पैच में क्या फ़र्क है। हर नंबर पर टैप करें।
जड़ से ठीकहम पता लगाते हैं कि यह क्यों टूटा — सिर्फ़ लक्षण पर पैच नहीं — ताकि दोबारा न हो।
हमने बनाया हो या किसी और टीम ने — हम पहले कोड पढ़ते हैं, फिर सही टूल्स से उसकी देखभाल करते हैं।
ऐसी विशेषज्ञता चाहिए जो हमारी टीम में नहीं है? हम सही विशेषज्ञ को साथ लाते हैं।
हर कदम पर हम क्या करते हैं, और आपसे कितना थोड़ा चाहिए।
कोई तय पैकेज नहीं — हर केयर प्लान की कीमत उसकी ज़रूरत से तय होती है। ये छह बातें सबसे ज़्यादा मायने रखती हैं।
जो ढूँढ रहे हैं वह नहीं मिला? hello@axtrisoftware.com पर लिखें।
हाँ। हम कोड रिव्यू से शुरू करते हैं: कोड पढ़ते हैं, सेटअप जाँचते हैं और काम लेने से पहले साफ़-साफ़ बताते हैं कि क्या मिला।
आमतौर पर हाँ। लाइब्रेरी, ब्राउज़र और फ़ोन बदलते रहते हैं, और सिक्योरिटी फ़िक्स अक्सर आते हैं। नियमित देखभाल छोटी समस्याओं को बड़ी रुकावट बनने से रोकती है।
लॉन्च के बाद 1 साल तक, अगर तय ज़रूरतों के अनुसार हमारे बनाए किसी हिस्से में बग आए या वह काम करना बंद करे, तो हम मुफ़्त ठीक करते हैं। पहले साल के बाद मेंटेनेंस यही देखभाल जारी रखता है — अपडेट, मॉनिटरिंग और छोटे बदलावों के साथ।
यह आपके प्लान और समस्या कितनी गंभीर है, इस पर निर्भर है। जवाब का समय हम पहले ही आपसे तय कर लेते हैं।
छोटे बदलाव देखभाल का हिस्सा हैं। बड़े फ़ीचर अलग से प्लान होते हैं और उनका अलग कोटेशन होता है, ताकि आपको लागत हमेशा पहले पता हो।
नहीं। हम WordPress, Shopify, WooCommerce या Webflow पर काम नहीं करते। हम कस्टम-बिल्ट वेबसाइट, ऐप और सॉफ़्टवेयर मेंटेन करते हैं।
यह आपके सॉफ़्टवेयर के आकार, आपको कितनी जल्दी जवाब चाहिए और कितने बदलावों की उम्मीद है, इस पर निर्भर है। छोटी बातचीत के बाद हम केयर प्लान और कोटेशन भेजते हैं।
हाँ। आपको आसान रिपोर्ट मिलती है कि हमने क्या ठीक किया, अपडेट किया और बदला — और आगे क्या सुझाते हैं।
हम 24 घंटे में जवाब देते हैं — कुछ सवालों के साथ, या बात करने के समय के साथ।